Política de Privacidade

Termos de Uso – DashBolt

1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site e/ou o aplicativo DashBolt, você concorda com estes Termos de Uso e com todas as leis e regulamentos aplicáveis. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Descrição do Serviço
DashBolt é uma plataforma SaaS que oferece soluções para gerenciamento de corretoras e administradoras de planos de saúde. As funcionalidades incluem: gestão de clientes e corretores, criação de planos personalizados, integração bancária com o Cora, emissão de boletos e Pix, análise de dados e geração de insights.

3. Cadastro e Conta
Para utilizar a plataforma, o usuário deve criar uma conta fornecendo informações verídicas e completas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Obrigações do Usuário
Utilizar a plataforma de forma legal e ética;
Não realizar engenharia reversa ou cópia do software;
Não compartilhar o acesso com terceiros não autorizados.

5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma (layout, marca, código, textos e imagens) é de propriedade exclusiva da DashBolt e protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

6. Cancelamento e Suspensão
A DashBolt pode suspender ou cancelar contas em caso de violação dos termos ou uso indevido da plataforma.

Política de Privacidade – DashBolt

1. Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais como nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, e dados bancários vinculados à operação da corretora. Também coletamos dados de uso da plataforma para melhorias contínuas.

2. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
Gerenciar contas e acessos;
Emitir cobranças via boleto/Pix (integração com o banco Cora);
Gerar relatórios e análises de performance;
Garantir segurança e integridade da plataforma.

3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto:
Quando exigido por lei;
Quando necessário para o funcionamento da plataforma (ex: integração com o banco Cora).

4. Armazenamento e Retenção
Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito. Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e por tempo razoável após o encerramento, conforme exigido por lei.

5. Direitos do Usuário
Você pode solicitar a correção, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento.

Política de Segurança da Informação – DashBolt

1. Criptografia e Proteção
Utilizamos protocolos de criptografia (SSL/TLS) em toda a plataforma. Dados sensíveis são armazenados de forma segura, com acesso limitado apenas a usuários autorizados.

2. Acesso Controlado
Todas as ações são monitoradas, e o acesso às informações é segmentado por níveis de permissão, garantindo que apenas usuários autorizados acessem dados sensíveis.

3. Backups e Continuidade
Realizamos backups automáticos frequentes e armazenamos cópias redundantes em locais seguros, garantindo disponibilidade em caso de falhas ou incidentes.

4. Conformidade e Auditoria
Nos comprometemos com as boas práticas da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações aplicáveis. Realizamos auditorias periódicas e monitoramento contínuo para manter a segurança da plataforma.